伊藤園如何整合「實況體驗Ｘ產品」走向國際？

Question

Accepted Answer

透過線上體驗深化品牌連結與推廣

伊藤園近年來積極將飲茶體驗數位化，尤其在2020年推出的「伊藤園御茶體驗」（Itoen Ocha Experience），透過Zoom等線上平台，將傳統的飲茶儀式轉化為一場結合五感與心靈的居家療癒活動。此舉不僅回應了疫情期間消費者對線上互動的需求，更將飲茶的體驗層次從單純的品飲，提升至「意」的精神層面，強調「靜心」與「正念」。透過線上課程教授飲茶的六種樂趣，從冰茶、焙茶到茶葉小點，讓參與者在家中即可完整體驗，並藉由課程的引導，提升感官的敏銳度，達到身心和諧。此種「茶 X 冥想自我靜心」的行銷概念，成功吸引了對身心健康感興趣、生活步調混亂的居家工作者，以及尋求新體驗的廣大消費群。

開創「實況體驗Ｘ產品」禮盒的國際市場潛力

此次「伊藤園御茶體驗」的規劃，由學者亨特（Jeremy Hunter）提出，他認為飲茶的繁複程序能有效提升五官感受力。而負責推廣的伊藤園廣告行銷部數位傳媒室角野賢一，曾成功將「お～いお茶」推向矽谷。這些線上體驗的設計，不僅是單純的內容傳遞，更旨在透過即時互動，建立消費者與品牌之間的情感連結。伊藤園藉由這種「實況體驗Ｘ產品」的模式，將精心設計的茶葉與茶具禮盒，透過便利的國際物流網絡，推向全球市場。此策略著眼於未來線上活動的成熟與成本效益提升後，將能有效克服語言與時差的障礙，進一步擴大其國際消費群。

結合茶道精神與現代化產品，拓展飲茶新商機

伊藤園將茶聖千利休「茶禪一味」、「茶即禪」的茶道真諦，作為與消費者建立新關係的核心理念。在推廣「伊藤園御茶體驗」的同時，品牌也推出了首個茶器品牌，邀請印度老舖BOROSIL與新越WORKS聯手打造「喝茶嗎？玻璃茶組」（Ocha SURU? Glass Kyu-su）。這款玻璃茶組不僅設計簡約耐看，更具備實用機能，透明壺身能清楚呈現茶葉舒展與茶湯色澤的變化，將等待的時間轉化為專注觀賞的時刻，呼應了「活在當下」的體驗。透過結合傳統茶道精神與現代化、具設計感的產品，伊藤園不僅推廣了日本飲茶的儀式感，更藉由「專心一致所產生的寧靜」這一現代人迫切需要的價值，開拓了飲茶市場的新藍海。

以「五感經濟」數位化，邁向世界級茶飲品牌

伊藤園在2020年將「五感經濟」的行銷手法數位化，透過「伊藤園御茶體驗」展現了日本茶文化的療癒力，並期望擴大「泡茶」市場。這種結合趣味、創新、自由風格與身心靈需求的複合式行銷概念，成功吸引了年輕世代的消費者。從「お～いお茶」創下金氏世界紀錄，成為「世界第一天然健康飲料之綠茶品牌」，到如今透過線上體驗與國際禮盒的推廣，伊藤園正一步步朝向「世界茗茶品牌」的目標邁進。品牌秉持「顧客至上」與「STILL NOW」（顧客仍未滿意的革新思維）的經營理念，持續製造自然健康、安全美味的產品，並透過創新的行銷策略，與全球消費者建立更深層次的連結。

閱讀紀錄

隱藏 →

此記錄會在頁面關閉後消失

伊藤園如何整合「實況體驗Ｘ產品」走向國際？

Loading

你覺得這篇文章有幫助嗎？

有幫助

沒幫助

回報問題

1

0

0

分享給好友