在全家FamiPort購票與續購只要選定方案、靠卡感應、扣款，流程有多省時？

Question

Accepted Answer

FamiPort購票流程簡化與時效性

在全家便利商店的FamiPort機台購票或續購TPASS通勤月票，已大幅簡化傳統的購票流程，使其更為省時便利。民眾只需透過FamiPort機台，依循「選定方案、靠卡感應、扣款」這三個簡單步驟，即可快速完成購票或續購操作。此流程的設計旨在縮短民眾在實體通路排隊購票的時間，尤其是在開學季或通勤高峰時期，能有效緩解購票壓力，滿足廣大通勤族對於時效性的需求。

TPASS通勤月票的市場推廣與通路佈局

TPASS行政院通勤月票自7月上路以來，市場反應熱烈，特別是「基北北桃」月票，在短短48天內即創下逾85萬張的銷售佳績。為進一步擴大服務範圍並響應綠色交通政策，全家便利商店自2023年9月6日起，獨家聯手悠遊卡公司，將TPASS通勤月票的購買與續購服務延伸至全台超過4150間的FamiPort機台。此舉不僅讓購票據點更加普及，觸及了更廣泛的消費群體，也成功將全家打造成一個「全方位出行平台」，整合了包含國道客運、台鐵、高鐵、國內機票販售、eTag儲值、停車費代收及計程車叫車等多樣化出行服務，進一步強化其在交通生活服務領域的競爭力。

服務範圍與方案的多樣性

此次全家FamiPort推出的TPASS通勤月票購買服務，首波已涵蓋了基北北桃、中彰投苗、北宜等三大主要生活圈，共計七大通勤月票方案。具體而言，包括了基北北桃1200元都會通定期票、中彰投苗定期票、台中市定期票、彰化縣定期票、南投縣定期票，以及新推出的「北宜城際型通勤」與「宜蘭縣內通勤」方案。此一廣泛的服務範圍，意味著無論是跨縣市通勤的上班族、學生，或是居住在特定縣市內的民眾，都能透過全家便利商店的FamiPort機台，便捷地購得符合自身需求的通勤月票，預計在10月還將進一步開放第二波地區的TPASS通勤月票方案，持續擴大服務版圖。

購票優惠與綠色交通的推廣

為鼓勵民眾響應綠色交通，選擇搭乘大眾運輸工具，全家便利商店在此基礎上加碼推出購票優惠活動。從2023年9月6日至10月3日期間，凡至全家店舖的FamiPort機台，透過靠卡感應購買TPASS悠遊卡通勤月票，即可獲贈20元的全家購物金，此項優惠限量5萬份，且需消費滿100元方可折抵。此舉不僅能刺激TPASS月票的銷售量，截至目前，包括基北北桃與中彰投苗的TPASS通勤月票，累積購買人次已超過119萬，顯示出政府推動的通勤月票政策已有效降低跨縣市通勤族群的交通成本，同時也為環保盡一份力。

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