多渠道上線包含電視、網路、社群、戶外、店內與包裝，能否放大節慶觸達？

Question

Accepted Answer

多渠道整合行銷擴大節慶訊息觸及

可口可樂「Refresh Your Holidays」全球活動透過電視、網路、社群媒體、戶外廣告、店內陳設及產品包裝等多面向的渠道佈局，旨在最大化節慶訊息的傳播廣度與深度。此策略不僅是單純的訊息曝光，更是在關鍵的假日檔期，藉由不同媒介的協同作用，於消費者日常生活的各個觸點植入品牌意象與節慶氛圍。例如，在消費者透過社群媒體接收溫馨節慶內容的同時，戶外看板與電視廣告亦能提供更具視覺衝擊力的品牌訊息，而店內陳設與包裝則直接連結至購買決策，形成從認知到行動的全方位觸及。

AI技術輔助下的創意內容生產與傳播

本次活動的核心亮點之一，在於可口可樂運用生成式人工智慧（AI）技術，更新了其經典的「Holidays Are Coming」廣告。這支由AI生成的60秒廣告，描繪了聖誕老人透過開啟可口可樂點亮卡車車隊，穿梭於冰天雪地的場景，並巧妙融入北極熊、企鵝等動物元素，展現了科技與傳統節慶情感的融合。品牌全球創意策略副總裁Islam ElDessouky強調，AI不僅是提升製作效率的工具，更是連結人性情感與節慶氛圍的橋樑。這種將AI技術應用於內容創作，並在多渠道同步發布，預期能吸引不同偏好的目標受眾，並為品牌溝通注入新意。

經典節慶活動的延續與強化

除了數位內容的創新，可口可樂亦延續了其深受歡迎的「聖誕卡車巡迴」（Christmas Truck Tour）實體互動體驗。這項活動於每年11月至12月展開，透過實體卡車的巡迴，將節慶的歡樂氣氛直接帶到消費者身邊，並與線上活動形成虛實整合的行銷效應。本次「Refresh Your Holidays」活動，不僅包含兩支新的AI生成影片，更結合了實體互動體驗，並針對北美、拉丁美洲及亞太市場推出了30秒的廣告版本，顯示品牌在不同區域市場的在地化考量與全球策略的協調。

WPP集團協作打造整合性行銷傳播

此次「Refresh Your Holidays」全球活動的成功執行，得益於WPP集團旗下多個子公司，包括Open X、VML、EssenceMediacom與Ogilvy的緊密協作。這種跨機構的專業整合，確保了從創意發想、內容製作、媒體規劃到執行落地，都能達到高度的協調與效率。透過不同專業團隊的貢獻，品牌得以在多樣化的傳播渠道上，精準傳遞其節慶訊息，並期望藉由AI技術與經典元素的結合，在「深化消費者連結、強化個人化體驗與文化共鳴」的品牌策略下，進一步鞏固其在假日市場的領導地位，並達成如2025年第三季淨營收較去年同期成長5%至125億美元的財務目標。

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