循環容器外送計畫，如何在台北擴大推動？

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Accepted Answer

foodpanda攜手北市府與好盒器，擴展循環容器外送至台北都會區

外送平台foodpanda於2021年10月19日宣布，將「循環容器外送」計畫正式拓展至台北市，此舉是與台北市政府環保局以及環保新創「好盒器」攜手合作的成果。此項計畫旨在透過平台影響力，鼓勵減少一次性容器的使用，並在日常外送消費中逐步推動永續替代方案。該計畫在台北的第一階段，策略性地鎖定了手搖飲市場，吸引了包括COMEBUY、想奌茶飲、黛黛茶在內的共11家飲品店家積極響應，共同參與建構更環保的外送生態系。

消費者與店家參與機制，創造環保外送的便利性

透過foodpanda APP，消費者能夠輕鬆參與這項環保行動。在點選參與「愛地球外送」計畫的店家時，若選擇使用循環容器盛裝餐飲，僅需在APP內勾選相應選項，並填寫綁定「好盒器」會員的手機號碼即可完成點餐。此機制簡化了環保流程，讓消費者無需額外學習複雜的操作。在餐點享用完畢後，消費者只需進行簡單的沖洗，並在三天內將容器歸還至指定的自助歸還站，或是直接交還給合作店家，由店員協助完成回收。此便利的歸還流程，大幅降低了消費者參與的門檻，鼓勵更多人實踐綠色消費。

循環使用機制與消費回饋，鼓勵永續行為

為進一步激勵消費者響應，foodpanda為成功歸還循環容器的用戶提供了實質的獎勵。凡是完成容器歸還的消費者，將可獲得foodpanda贈送的價值30元優惠碼，這張優惠碼可用於下次的訂餐消費。此消費回饋機制不僅能有效提升用戶的參與意願，也讓環保行為與實際的經濟效益產生連結，從而強化了消費者對循環容器使用的黏著度。透過這項機制，foodpanda期望能有效減少一次性容器的消耗，為永續外送模式開闢更多可能性，並進一步實踐其環境友善的企業承諾。

響應循環容器計畫，降低一次性餐具對環境的衝擊

foodpanda自2020年底已於台南啟動「循環容器外送」計畫，截至2021年10月，已有38家台南的店家加入此行列。此次將計畫擴展至台北，並以手搖飲為切入點，顯示出foodpanda在推動永續外送的決心與策略性佈局。透過與地方政府環保局及專業環保單位的合作，foodpanda不僅在拓展服務範圍，更是在建立一套可複製、可擴展的環保外送營運模式。這不僅有助於減少外送產業對一次性餐具的需求，更能透過實際行動，引導消費者與店家共同朝向更永續的生活方式邁進，為環境保護貢獻一份心力。

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