鮮乳坊以往多與大家電合作，這次為何能跨到不同合作模式？

Question

Accepted Answer

鮮乳坊與知名家電品牌跨界合作的契機

鮮乳坊過往與大家電領域的合作，多以「買冰箱送鮮乳」的促銷模式為主，這類型的合作雖然能短期帶動銷售，但較難深化品牌連結與傳遞核心價值。此次能促成與知名家電品牌的深度跨業合作，關鍵在於雙方在品牌理念上的高度契合，以及對消費者體驗的共同追求。鮮乳坊此次希望藉由這次合作，更精準地傳達其「單一牧場鮮乳風味」的獨特性，以及背後由專業獸醫與酪農職人共同灌注的「職人精神」。透過新零售電商平台 CYBERBIZ 的媒合，鮮乳坊得以接觸到以往較少觸及的家電品牌，並發掘出雙方在強調「獨特品味」與「居家生活品質」上的共通點。
職人精神與家電產品的風味連結

此次合作的核心在於連結鮮乳坊的「職人精神」與知名家電品牌所推出的拿鐵咖啡機「Latte Go」系列產品。鮮乳坊由一群對乳牛健康與鮮乳品質有極高堅持的獸醫所創立，其特A級鮮乳的獨特風味，源自於各個單一牧場從牛隻飼養到搾乳過程中的嚴謹管理。這種對品質的極致追求，正是鮮乳坊所強調的「職人精神」。當品牌發現「Latte Go」咖啡機主打能在家中輕鬆製作出口感與風味俱佳的拿鐵咖啡時，便找到了絕佳的合作切入點。因為一杯美味的拿鐵，其靈魂要素之一便是細緻綿密的奶泡，而這恰恰仰賴於高品質鮮乳中的乳脂肪與乳蛋白質比例。鮮乳坊的高品質鮮乳，便能完美襯托出咖啡機所能製作出的獨特風味拿鐵，兩者相輔相成，共同提升了消費者的居家品飲體驗。
異業合作的策略佈局與會員互導

此次鮮乳坊與知名家電品牌的合作，以「品味東西軍」為主題，巧妙呼應了經典電視節目，為活動增添了趣味性與話題性。在經過嚴謹的牧場品評活動後，精選出的豐樂與雙福兩支特A級鮮乳，在特定期間內與咖啡機的銷售進行了綑綁。具體而言，購買咖啡機的消費者可獲贈一段時間的鮮乳配送，而購買鮮乳的消費者則有機會抽中咖啡機。這種互惠互利的合作模式，不僅能有效拓展雙方的客源，更重要的是實現了會員的交流與導流。鮮乳坊藉此機會接觸到原本對其品牌較不熟悉的家電消費者，為品牌開拓了新的會員增長潛力，也讓其獨特的單一牧場鮮乳風味，有機會進入更多家庭的日常。
數位轉型與供應鏈優化下的新零售生態

這場跨業合作的成功，亦得益於鮮乳坊在數位轉型上的深耕。透過與 CYBERBIZ 平台的合作，鮮乳坊導入了「訂閱制」服務，這對於以穩定供應為訴求的鮮乳產品至關重要。目前，品牌每月至少有超過一半的營收來自訂閱戶，顯示出此模式的強勁生命力。訂閱制的會員不僅能自由調整配送時間與地址，還能透過多元金流選擇方便的付費方式，這也使得鮮乳坊在一年內新增了近五萬名會員。此外，CYBERBIZ 提供的多樣化數位行銷模組與分潤功能，讓鮮乳坊能夠更靈活地規劃行銷活動，並有效管理團購主等通路夥伴的業績拆帳，進而提升了營運效率與整體營業額超過 50%。這些數位化的工具與策略，不僅協助鮮乳坊優化了其供應鏈管理與客戶關係，更為其與其他品牌進行更深層次的異業結盟，建構更廣泛的零售生態圈，奠定了堅實基礎。

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